La Cueva del Oso · Macul, Santiago
Consultoría en IA y automatización para pymes de Chile y el mundo, desde Macul
No vendemos IA, entregamos soluciones conociendo tu negocio.
Partimos con una auditoría inicial: miramos cómo trabaja tu negocio hoy y te proponemos qué conviene automatizar, con qué herramientas y en qué orden.
Un caso de todos los días
Así resolvemos un pedido que llega por WhatsApp
Tomemos una pyme que vende por WhatsApp. El proceso ya existe y funciona; lo que cansa es hacerlo a mano cada vez. Lo desarmamos en cuatro partes.
Datos de entrada
Llega un pedido por WhatsApp
Un cliente escribe: «¿Me pueden mandar tres sacos de harina para mañana?». Hoy alguien lo lee, lo anota en una libreta o una planilla y responde cuando puede. Partimos por ahí: qué llega, por dónde y en qué forma.
Reglas
Las reglas ya existen en la cabeza de tu equipo
Si hay stock, qué precio corresponde, si se despacha mañana o el jueves, cuándo se pide abono. Las conversamos contigo y las escribimos tal como funcionan en tu negocio, no como dice un manual.
Automatización
El trabajo repetido lo hace el sistema
El pedido se lee, se revisa contra el stock y la lista de precios, y se arma la nota de venta. Lo que no calza con las reglas pasa a una persona, con todo el contexto a la vista.
Resultado
El cliente recibe respuesta y tu equipo, el pedido listo
Confirmación por WhatsApp con el detalle y la fecha de despacho, el pedido registrado donde corresponde y tu equipo dedicado a lo que sí necesita criterio.
Servicios
Lo que construimos, siempre después de entender cómo trabajas
Automatizaciones
Conectamos las herramientas que ya usas para que los datos pasen solos de un lado a otro: pedidos, cotizaciones, facturas, recordatorios.
Para cuando tu equipo copia y pega lo mismo todos los días.
Lo quiero para mi negocio: Automatizaciones
Agentes de WhatsApp
Un asistente que responde preguntas frecuentes, toma pedidos y agenda horas con las reglas de tu negocio, y deriva a una persona cuando hace falta.
Para cuando los mensajes llegan más rápido de lo que alcanzas a contestar.
Lo quiero para mi negocio: Agentes de WhatsAppCRM
Un solo lugar para tus clientes, conversaciones y oportunidades, configurado según cómo vendes y no según una plantilla.
Para cuando los clientes viven repartidos entre chats, planillas y cuadernos.
Lo quiero para mi negocio: CRM
Sitios web
Sitios rápidos, claros y fáciles de mantener, que explican lo que haces y llevan al cliente a contactarte.
Para cuando tu negocio necesita presencia propia, más allá de las redes.
Lo quiero para mi negocio: Sitios web
Landing pages
Una página enfocada en una sola oferta, conectada a tu WhatsApp o a tu CRM para que ningún contacto se pierda.
Para cuando lanzas un producto, una promoción o una campaña.
Lo quiero para mi negocio: Landing pages
La auditoría inicial
Antes de proponer tecnología, conocemos tu negocio
La auditoría es el primer paso de todo proyecto. Sirve para encontrar dónde se va el tiempo y qué problemas valen la pena resolver primero.
Conversamos sobre cómo trabajas
Nos cuentas qué vendes, cómo llegan tus clientes y qué tareas se repiten. Sin formularios eternos ni jerga.
Revisamos el proceso real
Miramos cómo se hace de verdad: las planillas, los chats, los pasos que nadie anotó y las excepciones que siempre aparecen.
Te entregamos una propuesta concreta
Qué conviene automatizar, qué no, con qué herramientas y en qué orden, con costos claros antes de partir.
Tú decides cómo seguir
Si la propuesta te hace sentido, la construimos juntos. Si no, te quedas con el diagnóstico de tu proceso.
Quiénes somos
Detrás de La Cueva del Oso
Soy Francisco Velásquez. Llevo 20 años trabajando como programador y fundé La Cueva del Oso en Macul con una idea simple: entender cómo funciona tu negocio antes de proponer cualquier tecnología.
La inteligencia artificial y las automatizaciones son herramientas, no el objetivo. Lo que importa es que tu equipo deje de perder tiempo en tareas repetidas y que tus clientes reciban respuesta a tiempo.
Macul, Santiago de Chile
Agenda tu auditoría inicial
Cuéntanos qué quieres resolver y te contactamos para coordinar una conversación. Con eso basta para empezar.
¿Prefieres escribirnos directamente?
francisco.velasquez@lacuevadeloso.cl
Conversemos sobre tu negocio, no sobre tecnología
No vendemos IA, entregamos soluciones conociendo tu negocio.